Sistema inteligente para tu restaurante

El menú del restaurante se puede visualizar y personalizar en tiempo real a través de nuestra interfaz de backend fácil de usar. Los restaurantes pueden modificar colores, logotipos, nombres de platos y otros elementos visuales para mantener una imagen de marca consistente y atractiva. Esta personalización también permite que el menú refleje el estilo y la identidad única del restaurante, sin incluir el logotipo de Supermenu, proporcionando una experiencia coherente y profesional para los clientes.

Sí, la barra de búsqueda se puede personalizar completamente con una variedad de filtros para adaptarse a las necesidades específicas de tus clientes. Esto incluye preferencias dietéticas, información detallada de alérgenos y una amplia gama de tipos de cocina. De este modo, se garantiza que los clientes puedan encontrar exactamente lo que buscan de manera rápida y eficiente.

Sí, nuestro menú digital está diseñado para ser completamente accesible en una variedad de dispositivos, incluidos smartphones, tablets y desktops. Esto proporciona una flexibilidad considerable tanto para los clientes como para el personal del restaurante, permitiendo que la experiencia del menú sea igualmente efectiva y atractiva sin importar el dispositivo utilizado.

El club VIP es una herramienta poderosa para mantener a los clientes comprometidos con tu restaurante. A través de este programa, puedes enviar ofertas especiales, invitaciones a eventos exclusivos y noticias relevantes, fomentando así la lealtad del cliente y asegurando su regreso continuo. Esta interacción constante fortalece la relación con los clientes y aumenta la probabilidad de visitas recurrentes. El club VIP mantiene a los clientes comprometidos al enviarles ofertas especiales, invitaciones a eventos y noticias, fomentando la lealtad y la vuelta de los clientes.

Sí, incentivamos a los clientes a completar nuestros cuestionarios de satisfacción ofreciéndoles la oportunidad de unirse al club VIP. Al unirse, recibirán comunicaciones exclusivas y ofertas especiales, lo que no solo mejora su experiencia con tu restaurante, sino que también proporciona valiosa retroalimentación para mejorar los servicios ofrecidos.

Cuando los clientes otorgan una puntuación baja al restaurante, se les anima a unirse al club VIP para proporcionar una retroalimentación más detallada. Esto no solo ayuda al restaurante a identificar áreas de mejora, sino que también hace que los clientes se sientan escuchados y valorados. Este enfoque reduce la necesidad de publicar comentarios negativos en plataformas públicas como Google Maps, manejando la reputación del restaurante de manera proactiva.

Los clientes que califican al restaurante con una puntuación alta son incentivados a compartir su positiva experiencia en Google Maps. Esta estrategia no solo mejora la visibilidad y reputación en línea del restaurante, sino que también atrae a nuevos clientes potenciales que confían en las reseñas de otros usuarios.

Nuestra herramienta de marketing incluye un panel de control intuitivo que facilita la gestión de los comentarios de los clientes. A través de este panel, puedes ver, responder y manejar todas las opiniones de manera eficiente, asegurando que cada cliente reciba una respuesta adecuada y oportuna, lo que mejora la percepción del servicio al cliente y fortalece la reputación en línea del restaurante.

Nuestra herramienta de marketing proporciona análisis detallados sobre diversos aspectos, incluyendo comentarios de clientes, tasas de participación y efectividad de las campañas de marketing. Estos datos ayudan a tomar decisiones informadas y basadas en datos, mejorando las estrategias de marketing y optimizando la satisfacción del cliente.

Sí, ambos productos están diseñados para ser totalmente funcionales tanto de manera individual como conjunta. Esto permite una gran flexibilidad para adaptarse a las necesidades específicas de tu restaurante. Puedes optar por utilizar solo uno de los productos o aprovechar la sinergia que ofrecen cuando se usan juntos, maximizando así sus beneficios.

Ambos productos están diseñados con interfaces intuitivas y vienen con soporte integral para asegurar una configuración y uso continuo sin problemas. Desde el primer momento, podrás navegar y utilizar las herramientas de manera efectiva, minimizando la curva de aprendizaje y permitiendo que tu equipo se concentre en brindar un excelente servicio al cliente.

Ofrecemos soporte al cliente 24/7 para asegurar que siempre tengas ayuda disponible cuando la necesites. Esto incluye asistencia para la configuración inicial, solución de problemas y mantenimiento continuo. Nuestro equipo de soporte está dedicado a asegurar que tus sistemas funcionen sin problemas, permitiéndote enfocarte en las operaciones diarias del restaurante.

Sí, ofrecemos un período de prueba para ambos productos. Esto te permite evaluar su efectividad y ver cómo pueden beneficiar a tu restaurante antes de tomar un compromiso a largo plazo. Durante el período de prueba, tendrás acceso completo a todas las funciones para experimentar sus capacidades y determinar su valor para tus necesidades específicas.

La seguridad de los datos es una prioridad para nosotros. Utilizamos métodos avanzados de encriptación para asegurar que toda la información recopilada esté protegida contra accesos no autorizados. Además, cumplimos con todas las regulaciones de privacidad pertinentes para garantizar que los datos de tus clientes estén siempre seguros y protegidos.